Energiebiti Figur mit Häusern

Erweiterte FAQ

Hier findest du Antworten zu Testphase, Datenschutz, Funktionsumfang und Abrechnung.

Test & Tarif

1) Wie funktioniert die 3‑Tage‑Testphase? +
Wir schalten den Zugriff sofort frei. Du kannst alles testen, danach endet der Test und man kann ein Abo buchen.
2) Kann ich während der Testphase kündigen? +
Ja. Es ist aber nicht notwendig, da keine Zahlungsdaten eingetragen sind.
3) Welche Tarife gibt es? +
Vierteljährlich, halbjährlich (Empfehlung) und jährlich (Bestpreis). Die Inhalte sind gleich, der Unterschied ist Laufzeit/Preis.
4) Gibt es eine Rechnung? +
Ja – Stripe erstellt die Rechnung automatisch.

Für wen ist Energieboti gedacht?

5) Wer nutzt den Bot am meisten? +
Energieberater, Architekten, SHK‑Betriebe, Sanierer und Bauleiter – überall dort, wo Förderlogik + Gebäudedaten zusammenkommen.
6) Ersetzt der Bot Fachplanung oder Energieberatung? +
Nein. Er ist ein Turbo für Recherche, Vorqualifizierung und schnelle Orientierung – die Verantwortung bleibt beim Profi.

Datenschutz & Hosting

7) Wo läuft Energieboti technisch? +
Wir nutzen Server ausschließlich in Deutschland. In der Datenschutzerklärung steht dazu mehr.
8) Werden persönliche Daten gespeichert? +
Nur, wenn du sie aktiv eingibst und eine Funktion das erfordert (z. B. Support/Kontakt). Für den Test sind keine Zahlungsdaten notwendig. Einfach aus Sicherheit keine persönlichen Daten in den Chat eingeben. Die Fragen/Antworten erfolgen mit einem verschlüsselten KI-Model.

Qualität & Haftung

9) Sind die Antworten verbindlich? +
Nein – Förderprogramme und Richtlinien ändern sich. Energieboti liefert Orientierung und Quellenlogik, aber keine Rechts‑ oder Förderzusage.
10) Was mache ich, wenn ich einen Fehler entdecke? +
Schreib uns kurz mit Screenshot + Link zur Antwort. Wir prüfen das und verbessern die Wissensbasis.

Nutzung im Alltag

11) Welche Fragen funktionieren besonders gut? +
„Welche Förderprogramme passen zu Gebäude X + Maßnahme Y?“
„Welche Voraussetzungen/Bonusse greifen?“
„Wie Formuliere ich den Text an meine Kunden?" „Welche Unterlagen/typische Stolpersteine?“
„Welche Unterlagen/typische Stolpersteine? Und viel mehr...“
12) Kann ich den Bot auf dem Handy nutzen? +
Ja – genau dafür ist er gemacht: schnelle Antworten unterwegs und im Kundengespräch.

Support

13) Wie erreiche ich Support? +
Über die Support‑Seite oder per E‑Mail hier direkt per mail@the-digital-business.network
14) Gibt es eine Roadmap? +
Ja: wir ergänzen laufend neue Musterfälle, Programme, FAQ‑Antworten und Praxis‑Templates. Es wird Folgeversionen von Energieboti Vers. 1.0 geben.
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